反應、預應不如適應

張寶誠

　     3月本是期待春暖花開的季節，然而過去這一個冬天卻是農民面臨台灣72年以來最暖的冬季。根據農委會3月初公布數據顯示，今年暖冬讓農作物產量減少3到4成，加上去年（2018）11月以來部分區域降雨量不足，使得農業在暖冬與乾旱的雙重衝擊下損失高達2億元台幣。
正視及面對不可預期的天災人禍，是從企業管理到個人，都應積極培養透視危機的意識。一件重大事故的背後，必然有29次輕微事件（問題），和300則未遂先兆（警訊）。若是人類老是依賴簡化的策略或是認知上的直覺判斷，背離理性，很容易做出意料中的錯誤。

　   過去，遇到颱風等極端氣後，人們多是等著氣象局發布颱風警報，才開始作防颱準備，農民則是看到農委會在媒體呼籲防災才連忙採收。然而被動式的反應，總是無法避免相關鉅額損失的發生。

　   隨著社群網路發達與普及化，現在人們只要透過臉書、LINE群組、部落格推播等，隨手就能接收即時的颱風動態資訊。如此一來，要出差旅遊可以提前調整班機，公司工廠可以提前調度產能，防災單位可以提前遷離土石流危險區域居民。

　    對於天災的掌控，人們從以往被動式的反應（Reactive），進入到主動性的預應（Proactive）。然而筆者以為，只有預應還不夠。智慧農業的發展，透過農災早期預警APP，讓農民從災害前中後掌握應變思維和措施，讓風險管理能力變成ㄧ種習慣，讓農民從主動性預應，進入習慣性適應（Adaptive）。

　    近期，聯合國更告別綠色革命，走向能兼顧經濟、社會與文化的生態農業（Agroecology），將小農拉回永續農業發展的核心，擺脫過往單向只追求產量和經濟效益的短視作為，透過互助平台接起生產端和消費端兩方的共融經濟，唯有追求適應與平衡，方能永續發展，達到人物境共好的終極目標。

　   心態是一切作為的啟動點，當缺乏危機意識、心存僥倖，想著「反正時間還久」、「應該不會有問題」、「到時再說」等碰運氣的想法，正是最大危機。

　   去年8月，全球半導體龍頭大廠的資安事件，讓台灣產業上了一堂昂貴的資安課。事實上，多數危機發生時大多有預兆，藉由定時偵測、發掘徵兆、擬定計畫、審慎演練，加強危機管理共識，預防作業進行得愈徹底，處理的速度與成效就愈能夠提升。

　   當生活和工作都進入物物聯網的時代，只要有網路傳輸需求，都將面臨資安風險的威脅。唯有做最壞的打算，才能做最好的準備。願各位都能自我期許，從被動式反應力、主動式預應力，慢慢建構出自我的最佳適應力。